「Androidで空き容量があるのにアプリがダウンロードできない原因と対処法は？ 」「アンドロイドが容量不足でアプリがインストールできない場合の対処法を教えてほしい。」
このようなことをお考えの方にぴったりな記事です。
この記事で紹介する2つのポイント
- Androidで容量があるのにアプリがインストールできない原因と対処法
- Androidの容量不足でアプリがインストールできない場合の対処法
この記事によって、あなたがより快適にAndroidを利用できるようになったなら幸いです。
監修者AndroidだけでなくiPhoneやPCをお使いの方も参考にしてみてください。
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Androidで容量があるのにアプリがインストールできない原因と対処法
Androidで容量があるのにアプリがインストールできない原因は以下の通りです。
- キャッシュや一時ファイルが蓄積している
- 端末の時刻が日本時間になっていない
- OSのバージョンが古い
- ネットワーク接続が不安定になっている
- アプリのインストール制限がかかっている
- 他のアプリが更新されている
それぞれ対処法も詳しく解説するので、参考にしてみてください。
また「容量があるのにアプリをアップデートできない」という方も参考にしてみてください。
キャッシュや一時ファイルが蓄積している
キャッシュや一時ファイルがAndroid端末に蓄積することで、アプリのインストールが保留中になる場合があります。
キャッシュや一時ファイルはアプリの動作をスムーズにするために一時的に保存されるデータです。しかしこれらが過剰に蓄積されると実際のストレージ容量が圧迫され、システムが誤った容量を認識することがあることを覚えておきましょう。
その結果十分な空き容量があるにもかかわらず、アプリのインストールが拒否されるケースが生じます。
この場合は定期的にキャッシュをクリアしストレージの最適化を行うことで、インストールエラーを防ぐことができます。特にGoogle Playストアのキャッシュをクリアすることが有効です。
Google Playストアのキャッシュをクリアする方法は以下の通りです。
- ホーム画面またはアプリ一覧から「設定」アプリをタップする
- 設定メニューの中から「アプリ」を選ぶ
- インストールされているアプリの一覧から「Google Playストア」を探してタップする
- 「Google Playストア」のアプリ情報画面にある「ストレージとキャッシュ」をタップする
- 表示されるオプションの中から「キャッシュを削除」をタップする
さらにデバイスを再起動させることで、アプリのインストールが可能になることがあります。
端末の時刻が日本時間になっていない
Android端末の時刻が正しく設定されていないと、アプリのインストールや動作に支障をきたすことがあります。
Google Playストアや他のオンラインサービスは、サーバーとの正確な時刻の同期に寄与しています。端末の時刻が正確でないとサーバーとの認証や通信に齟齬が生じ、アプリのダウンロードやインストールがうまくいかない場合があります。
日本国内での利用時には、端末の時刻設定が「日本標準時（JST）」に正しく合っていることが重要です。特に自動時刻設定が無効化されている場合は、手動での確認が必要となります。
自動時刻設定を有効にする方法は以下の通りです。
- ホーム画面またはアプリ一覧から「設定」アプリをタップする
- 設定メニューの下部にある「システム」を選ぶ（機種によっては「一般管理」や「日付と時刻」と表示される）
- 「日付と時刻」のメニューに入る
- 「自動日付と時刻」または「ネットワークによる日付と時刻の設定」をオンにする
- 「自動タイムゾーン」もオンにして、デバイスが自動的にタイムゾーンを調整できるようにする
これにより端末が常に正確な時刻を保持し、Google Playストアや他のサービスとの同期に問題が発生しにくくなります。
OSのバージョンが古い
AndroidのOSが古いと、最新のアプリがインストールできない場合があります。
AndroidのOSは定期的にアップデートが提供されており、新機能の追加やセキュリティの強化が行われています。古いバージョンのOSでは最新のアプリが必要とする機能やセキュリティ要件を満たせないことがあり、アプリのインストールに失敗することがあることを覚えておきましょう。
特にGoogle Playストアは最新バージョンのOSに最適化されているため、古いOSを使い続けると互換性の問題が発生しやすくなります。
この場合はOSのアップデートを行うことで、互換性の問題を解消しデバイスを安全かつ快適に使用できるようになります。
OSのアップデート方法は以下の通りです。
- ホーム画面またはアプリ一覧から「設定」アプリをタップする
- 設定メニューの下部にある「システム」をタップする（機種によっては「デバイス情報」や「ソフトウェア更新」と表示される）
- 「システム」メニュー内にある「ソフトウェア更新」オプションをタップする
- 「アップデートを確認」ボタンを押して、最新のソフトウェアがあるか確認する
- アップデートが見つかるとダウンロードとインストールのオプションが表示されるので、選択する
- インストールが完了するとデバイスが自動的に再起動し、最新のOSバージョン（2024年8月時点ではAndroid14）が適用される
アプリを通常通り取得するためにも定期的にOSを更新し、常に最新の状態に保つことが大切です。
ネットワーク接続が不安定になっている
ネットワーク接続が不安定だと、Androidデバイスでアプリのインストールがうまくいかずに画面に「保留中」と表示されることがあります。
アプリのインストールやダウンロードには、安定したインターネット接続が不可欠です。特に大容量のアプリやゲームは、ダウンロード中に接続が途切れるとインストールに失敗することがあります。
通信が不安定な場合はダウンロードが途中で停止し、再試行されることもありますが、完全に失敗することもあります。主にモバイルデータ通信で通信制限がかかっている場合や、Wi-Fi接続が不安定な場合に問題が発生しやすくなることを覚えておきましょう。
安定したネットワーク環境を確保し、通信状態を確認することでインストールエラーを防ぐことができます。
アプリのインストール制限がかかっている
アプリのインストール制限がかかっている場合、Androidデバイスにアプリがインストールできなくなることがあります。
Androidデバイスには、ユーザーの安全やデータ保護を目的としたインストール制限機能が備わっています。例えば保護者による制限（ペアレンタルコントロール）や、企業が管理するデバイスでのアプリインストールの制限です。
Googleの提供するFamily Linkなどのツールには特定のアプリをインストールできないように制限する機能があり、子どものデバイスでの利用が制限されることがあります。また企業で使用されるデバイスでは、管理者がインストール可能なアプリを制限することで業務に不要なアプリのインストールが防がれています。
アプリのインストールが必要な場合は、設定を変更してもらうようにしましょう。
ペアレンタルコントロールが原因でアプリのインストールが制限されている場合、以下の手順で設定を変更できます。
- 親のデバイスでFamily Linkアプリを起動する
- 管理したい子供のアカウントを選択する
- 「Google Play」>「制限内容」を選び、インストール制限を調整する
この手順によって、特定のアプリやカテゴリに対して制限を緩和できます。
企業が管理するデバイスで制限を解除する場合は、デバイスのIT管理者に相談しましょう。
他のアプリが更新されている
他のアプリがバックグラウンドで更新されている場合、新しいアプリのインストールが一時的に妨げられ「保留中」と表示されることがあります。
Androidデバイスは、バックグラウンドで自動的にアプリを更新する設定になっていることが多い傾向にあります。この更新が進行中の場合は、新しいアプリのインストールに必要なリソースが確保できないことがあることを覚えておきましょう。
特に大容量のゲームやアプリの更新が進行中の場合はシステムはリソースを更新に割り当てているため、新しいアプリのインストール状況が遅延することが考えられます。
この問題を解決するにはバックグラウンド更新を一時停止し、インストールしたいアプリにリソースを集中させることが効果的です。また更新が完了するまで待機するか、更新の自動化を制限する設定も有効です。
Androidの容量不足でアプリがインストールできない場合の対処法
Androidデバイスで容量不足によりアプリがインストールできない場合、まず不要なファイルやアプリを削除し、ストレージを整理することが必要です。加えてクラウドストレージやSDカードを活用することで、デバイスの内部ストレージを効率的に管理することができます。
例えばデバイスに大量の不要な写真や動画が保存されていてストレージが圧迫されている場合はGoogleフォトを利用してクラウドにバックアップを取り、元のデータを削除することが大切です。
これにより空き容量が増え、問題なくアプリをインストールすることができます。
また定期的にストレージの状態を確認し、最適化する習慣をつけることでデバイスのパフォーマンスを維持できます。
以下の記事ではストレージ管理の方法やおすすめアプリを紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
Androidで容量があるのにアプリがインストールできない場合の対処法まとめ
この記事の要点
- キャッシュや一時ファイルが蓄積すると、ストレージの空き容量があってもインストールが拒否されることがある→Google Playストアのキャッシュを定期的にクリアする
- 時刻設定が正確でない場合、Google Playストアとの同期に問題が発生し、アプリのインストールができなくなることがある→自動時刻設定をオンにして、日本時間（JST）に合わせる
- 古いOSバージョンでは最新のアプリがインストールできないことがある→OSを最新バージョンに更新する
- ネットワーク接続が不安定な場合、アプリのインストールが保留状態になることがある→安定したWi-Fiやモバイルデータ通信を利用する
- 容量不足の場合は不要なファイルやアプリを削除し、Googleフォトなどを活用してクラウドにデータを移動することが有効
この記事によって、あなたがより快適にAndroidを利用できるようになったなら幸いです。