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楽天モバイルの契約に必要なものは?店舗やオンライン、電話の場合に分けて解説

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楽天モバイルの契約を検討しているんだけど、必要なものはなにか事前に知っておきたい。

楽天モバイルの契約方法によって、必要なものや手順の違いはある?

このようなことをお考えの方にぴったりな記事です。

この記事で紹介する5つのポイント

  • 楽天モバイルの契約に必要なもの
  • 子供の楽天モバイルの契約に必要なもの
  • 楽天モバイルの契約方法
  • 楽天モバイルは予約なしで飛び込みで対応してくれるか
  • 楽天モバイルと契約するための審査は厳しいか

この記事によって、あなたが迷わずスマートに楽天モバイルの契約ができるようになったなら幸いです。

楽天モバイルの契約には以下のものが必要です。

  • 本人確認書類
  • 支払い情報
  • 楽天回線対応製品
  • 楽天IDとパスワード
  • MNP予約番号(他社から乗り換える場合)

本文ではさらに詳しく解説しているので、契約時の参考にしてみてください。

また手間や時間を省きたい方は、オンラインで楽天モバイルの契約をするのがおすすめです。

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関連記事:【2024年10月】楽天モバイルの評判・口コミは?最新の電波状況も解説

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このような順番で解説します

楽天モバイルの契約に必要なものは?

楽天モバイルの契約に必要なものは?
出典:楽天モバイル

楽天モバイルの契約に必要なものは以下の通りです。

本人確認書類

免許証やマイナンバーカード、パスポートなどの顔写真付きのものが使用できます。オンラインで申し込む場合はこれらの書類を撮影し、アップロードすることで本人確認が完了します(eKYC)。

支払い用のクレジットカードや銀行口座情報など

支払いにはクレジットカードかデビットカード、銀行口座の情報が必要です。なお口座振替で製品代金の支払いはできないため注意しましょう。

楽天回線対応製品

楽天モバイルの回線に対応した製品が必要です。購入前に、使用するスマートフォンが楽天モバイルの回線に対応しているかを確認しましょう。以下の楽天モバイル公式サイトで、対応端末のリストが提供されています。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/

楽天IDとパスワード

楽天IDとパスワードは楽天の各種サービスを利用する際に共通して使われます。すでに楽天会員である場合はIDとパスワードでログインし、契約をスムーズに進めることができます。

MNP予約番号(他社から乗り換える場合)

他社から乗り換える場合は電話番号を引き継ぐためにMNP予約番号が必要です。MNP予約番号の取得方法は以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

なお楽天グループの他のサービス(楽天銀行や楽天証券、楽天生命)にすでに本人確認書類を提出しており、その確認が完了している場合は本人確認書類の撮影や提出は不要です。

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子供の楽天モバイルの契約に必要なものは?

子供の楽天モバイルの契約に必要なものは?
出典:楽天モバイル

子供が楽天モバイルを契約する場合、親権者が代理人として契約を進める必要があります。

親権者の本人確認書類や子供の本人確認書類、支払い方法が揃っていることが求められます。

また未成年者が契約する際には、親権者の同意書が必要です。同意書は以下から詳細をチェックしてダウンロードしましょう。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/flow/for-minors/

楽天モバイルでは法律に基づき、未成年者だけでは契約できない仕組みになっています。特に未成年者の契約はトラブル防止や法律上の要件から、必ず親権者の介入が必要です。

子供が楽天モバイルを契約する場合は、オンラインと店舗のどちらかで申し込みが可能です。

楽天モバイルでは、18歳未満の方が契約する場合は「あんしんコントロール by i-フィルター」の契約が必須となっています。

これは未成年者がスマートフォンを安全に使用するためのフィルタリングサービスです。このフィルターを導入することで、インターネット上の有害なコンテンツや不適切なウェブサイトへのアクセスを制限することができます。

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楽天モバイルの契約方法

楽天モバイルの契約方法
出典:楽天モバイル

楽天モバイルは以下の方法で契約が可能です。

それぞれ契約手順と特徴を詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

ほかのキャリアから乗り換える場合の手順は以下で解説しているので、併せて参考にしてみてください。

オンラインの場合

楽天モバイルは、オンラインで簡単に手続きが可能です。自宅からスマートフォンやパソコンを使い、数分で申し込みが完了します。

特にeKYC(電子本人確認)の導入によって書類を郵送する手間が省け、オンラインでの本人確認が短時間で完了するのがポイントです。

楽天モバイルのサイトにアクセスしてプランを選択後、本人確認書類を撮影してアップロードするだけで本人確認が完了します。その後はクレジットカードや銀行口座情報を入力し、SIMカードまたはeSIMを選択することで、契約手続き完了です。

手続きは最短で5分程度で完了し、2〜3日以内にSIMカードが発送されます​。またeSIMの場合は発行が即時行われるため、SIMカードの発送を待つ必要がありません。

具体的には契約後に「my 楽天モバイル」にログインし、そこでeSIMのプロファイルをダウンロードすることで最短で即日からSIMのサービスを利用可能です。オンラインでのSIMの契約は、時間を節約したい方にとって非常に便利です。オンライン契約の流れを理解しておけば、スムーズに契約が進められます。

オンラインでの契約については以下の公式サイトから詳細をチェックしましょう。

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店舗の場合

楽天モバイルの契約を店舗で行う場合は専門スタッフがサポートしてくれるため、手続きに不安のある方やオンライン契約が苦手な方にとって安心です。

店舗で手続きをしたい場合は楽天モバイルの公式サイトから近隣の店舗を探し、予約することをおすすめします。予約をしておくことで、混雑時でもスムーズに対応してもらえるでしょう。

店舗予約は以下のURLからどうぞ。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

予約した店舗のスタッフに本人確認書類を提出し、希望のプランとオプションを選択しましょう。MNPを利用して電話番号を引き継ぐ場合も、スタッフがサポートしてくれます。

支払いと契約が完了するとその場でSIMカードが発行され、購入した端末も渡されます。eSIMを希望する場合も、この場で設定が完了するので便利です。店舗スタッフがSIMカードをスマートフォンにセットして初期設定をサポートするため、すぐに利用できます。

特にMNPや端末の設定が不安な場合は、店舗での契約がおすすめです。

電話の場合

楽天モバイルでは、電話での契約手続きも可能です。電話での契約は、スマートフォンやパソコンを使うのが苦手な方や、直接質問しながら進めたい人にとっておすすめな方法です。

電話を通じてプラン選びや本人確認、支払い方法の登録まで、スタッフのサポートを受けながら契約を進めることができるでしょう。

楽天モバイルに電話をかけると、専任のスタッフが対応してくれます。契約者はまずプランを選び、次に本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)の詳細を伝えることになります。その後、支払い方法の登録(クレジットカードまたは銀行口座情報の入力)が行われ、契約完了です。SIMカードが自宅に送られ、受け取り後はすぐに利用を開始することができます。

電話でのeSIM契約も可能なため、契約して即日の利用が希望の場合にも便利です。店舗がおうちから遠い方や、スマホに不慣れな方は電話を利用してもよいかもしれません。

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楽天モバイルは予約なしで飛び込みで対応してくれる?

楽天モバイルは予約なしで飛び込みで対応してくれる?
出典:楽天モバイル

楽天モバイルの店舗では、予約なしでも飛び込みで対応してもらうことが可能です。

しかし店舗によって混雑状況が異なるため、特に週末や繁忙期には待ち時間が長くなることがあります。そのため事前に予約しておくことがおすすめです。

楽天モバイルでは予約を優先的に受け付けるシステムが採用されているため、飛び込みの場合は長時間待たされることがあります。

また一部の都市部や大型店舗では平日の混雑が少ないため飛び込みでも比較的スムーズに対応できるケースがありますが、週末やセール時期などは予約が推奨されています。特に週末や繁忙期には予約をしておくことで、よりスムーズに手続きを進めることができるでしょう。急いで手続きしたい場合は比較的空いている平日の訪問や、事前にオンラインで予約するのが推奨されます。

加えてできるだけ手間をかけずに早く契約を完了させたい方は、オンラインを活用するようにしましょう。

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楽天モバイルの契約書類を郵送してもらう方法

楽天モバイルの契約書類を郵送してもらう方法
出典:楽天モバイル

楽天モバイルでは、契約書類の郵送は基本的には行われていません。すべての契約手続きは、オンライン上または店舗で完結する形式が取られています。

SIMカードの発送などの書類は郵送されますが、契約書そのものの郵送を希望する場合は特別な手続きはありません

楽天モバイルの公式ウェブサイトから新規契約を行うと契約内容や書類はすべて「my 楽天モバイル」内で確認でき、契約書もPDF形式でダウンロードできます。またSIMカードや契約内容の通知書は自宅に郵送されますが、郵送契約書の提供は通常行われません。

ただし必要に応じてオンラインで確認した契約書をプリントアウトすることで、紙の契約書として利用することが可能です​。

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楽天モバイルと契約するための審査は厳しい?

楽天モバイルと契約するための審査は厳しい?
出典:楽天モバイル

楽天モバイルの契約審査は、他の携帯キャリアと比べてもそれほど厳しくありません

主な審査内容は本人確認と、クレジットカードや銀行口座の有効性確認です。信用情報の厳しい審査はほとんど行われず、契約は比較的スムーズに進みます。

楽天モバイルの審査は、主に契約者が支払い能力を持っているかどうかを確認するために行われます。一般的に通信事業者による審査はクレジットカード会社ほど厳しくはなく、信用情報機関に基づく与信審査は必須ではありません

例えば過去に延滞があっても、現在の支払いが正常であれば契約が可能なケースも多い傾向にあります。

加えて未成年者の場合は親権者の同意書と支払い情報が求められるため、特に厳しい審査が行われることはありません。

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手間や時間を省きたい方はオンラインで楽天モバイルの契約をするのがおすすめ

手間や時間を省きたい方はオンラインで楽天モバイルの契約をするのがおすすめ
出典:楽天モバイル

オンラインでの手続きは店舗に行く必要がなく、自宅から簡単に契約が完了します。また、本人確認もオンライン上で完結し、契約から利用開始までの時間が短縮されるのが大きな利点です。

特にeKYC(電子本人確認)の導入によって、本人確認の手続きが数分で完了します。またeSIMの場合はSIMカードの発送を待たずに、即日から利用を開始することも可能です。

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「楽天モバイル 契約 必要なもの」と検索するユーザーのよくある質問

「楽天モバイル 契約 必要なもの」と検索するユーザーのよくある質問
出典:楽天モバイル
楽天モバイルは無職でも契約できますか?

可能です。契約時に職業や収入の確認は不要で、クレジットカードや銀行口座情報があれば問題ありません。通信契約においては、審査基準が他のローンやクレジットに比べて厳しくないため、無職やフリーターの方でも契約しやすいでしょう。

楽天モバイルの「初めての申し込み」とはどのような場合を指しますか?

楽天モバイルを初めて契約するユーザーを指します。楽天モバイルのサービスを初めて利用する場合や、既存の楽天会員であっても楽天モバイルで新たに回線を契約する際に該当します。

楽天モバイルで家族名義でも契約できますか?

可能です。ただし家族名義での契約の場合、契約者本人が同伴して契約手続きを行う必要があります。未成年者が契約する場合も、親権者の同意書が必要です。

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楽天モバイルの契約に必要なものまとめ

楽天モバイルの契約に必要なものまとめ
出典:楽天モバイル

この記事の要点

  • 契約に必要なものは本人確認書類や支払い情報、楽天回線対応製品、楽天IDとパスワード、MNP予約番号
  • 子供の契約には親権者の本人確認書類と同意書、子供の本人確認書類が必要
  • また「あんしんコントロール by i-フィルター」の契約が必須
  • オンライン契約では自宅で数分で完了する。eKYCによる電子本人確認が可能
  • 店舗契約の場合は予約がおすすめ。専門スタッフがサポートしてくれる
  • 電話契約ではスマホ操作が苦手な人向けに、プラン選びや支払い方法を電話でサポートする
  • 予約なしでも店舗で対応可能だが、混雑時は待ち時間が長くなる可能性があるため予約がおすすめ
  • 楽天モバイルの審査は厳しくなく、基本的な本人確認と支払い方法の確認が中心。クレジットカードの審査ほどは厳しくない

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