「楽天モバイルのeSIMの契約を検討しているんだけど、開通までの流れとかかる時間を知っておきたい。」
「楽天モバイルのeSIMを即日開通する方法も知っておきたい。」
このようなことをお考えの方にぴったりな記事です。
この記事で紹介する4つのポイント
- 楽天モバイルのeSIM開通までの流れとかかる時間
- 楽天モバイルのeSIMを利用するメリット・注意点
- 楽天モバイルのeSIM開通までが遅い・開通しない場合の対処法
- 楽天モバイルのeSIM開通手続きはいつまでに済ませるべきか
この記事によって、あなたが快適でスムーズに楽天モバイルのeSIMを開通できるようになったなら幸いです。
楽天モバイルのeSIM開通はオンラインで完結できるうえ、9:00～20:59までに契約すれば即日で利用可能です。
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楽天モバイルのeSIM開通までの流れとかかる時間
楽天モバイルのeSIM開通はすべてオンラインで完結し、最短で即日開通してその日から利用が可能です。
申込手続きや本人確認はスマホ上で行うため、SIMカードの郵送や物理的な作業は不要です。楽天モバイルの「my 楽天モバイル」アプリを活用することで、簡単かつ迅速に開通手続きが進められます。
楽天モバイルのeSIM開通手続きには、eKYC（電子本人確認）が使用されるのが特徴です。eKYCによってスマホを使った顔写真や本人確認書類のアップロードが可能になり、開通までの時間は最短3分、通常で30分ほどに短縮されています。
楽天モバイルのeSIM開通（アクティベート）から切り替えまでの具体的な流れは以下の通りです。
- 「my 楽天モバイル」アプリをダウンロードする
- アプリ内で新規申し込みまたはMNP転入を選択し、SIMタイプを「eSIM」に設定する
- 本人確認は「AIかんたん本人確認」を選択する。運転免許証やマイナンバーカードを使用し、スマートフォンで書類を撮影してアップロードする
- eSIMのプロファイルが発行され「my 楽天モバイル」アプリ内からダウンロードする。QRコードが表示される場合、スキャンしてインストールする
- アプリ内で開通手続きがされるのを待ち、設定が完了するとスマホのステータスバーに「楽天モバイル」または「Rakuten」と表示される
他社のSIMキャリアから楽天モバイルのeSIMに乗り換える場合は、MNP転入が必要です。MNP転入をすることで、利用している携帯電話の電話番号を楽天モバイルでも利用できるようになります。
MNP転入の方法は以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。
楽天モバイルの契約に必要なものは以下の記事で解説しているので、参考にしてみてください。
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楽天モバイルのeSIMを利用するメリット
楽天モバイルのeSIMには以下のメリットがあります。
それぞれ詳しく解説するので、楽天モバイルのeSIMの利用を検討している方は参考にしてみてください。
迅速に開通手続きできる
楽天モバイルのeSIMは物理SIMカードのように配送を待つ必要がなく、申し込みから最短3分で開通手続きを完了できます。そのため急ぎで回線を開通したいとお考えの方におすすめです。
例えば午前中に楽天モバイルの公式アプリ「my 楽天モバイル」を使用してeSIMの申し込みを行った場合を想定してみましょう。eKYCによってその場で本人確認を済ませることができ、最短3分ほどでeSIMのプロファイルが発行されて開通が完了します。
MNP転入を利用する場合もMNP予約番号を事前に取得していれば、すぐに電話番号の引継ぎを行うことができ、その日のうちに楽天モバイルのサービスを利用開始できます。
複数の回線を使い分けできる
デュアルSIM機能を持つ端末では、eSIMと物理SIMカードの複数の回線を使い分けることができます。これによって仕事用とプライベート用、または異なるキャリアの回線を目的に応じて切り替えることが可能です。
例えば仕事で頻繁に通話する営業担当者は、楽天モバイルのeSIMをメインの回線として使用し、通話が集中するエリアでは通信品質が安定しているドコモやauの物理SIMをサブ回線として利用することができます。
この使い分けによって普段は楽天モバイルの「Rakuten Link」の無料通話を利用しつつ、必要な時だけドコモやauでの通話を利用することになるため、月々の通話料金を大幅に節約可能です。ほかにも海外出張が多い人は現地の通信事業者の物理SIMを利用しつつ、楽天モバイルのeSIMも併用することで日本国内でもデータ通信ができるようになります。
紛失や故障のリスクがない
物理SIMカードは小さなチップ状のカードであり、紛失のリスクや挿入・取り出しのときに静電気や摩擦でダメージを受けるリスクがあります。
楽天モバイルのeSIMは物理SIMカードと異なりスマートフォンの内部に組み込まれているため、SIMカードが紛失したり故障したりする心配がありません。またデバイスそのものが壊れない限り、SIMに関するトラブルが発生する可能性が低くなるのもポイントです。
特に旅行中や出張でのSIMカードの取り出し・挿入によって生じるトラブルを避けたい方にはeSIMの利用がおすすめです。
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楽天モバイルのeSIMを利用する場合の注意点
楽天モバイルのeSIMを利用する場合は、以下のことに注意しましょう。
注意点をしっかりおさえたうえで、楽天モバイルのeSIMを利用するか決めましょう。
使用端末がeSIMに対応するか確認が必要
楽天モバイルのeSIMを利用するには、端末がeSIM対応であることを確認する必要があります。
すべてのスマートフォンがeSIMに対応しているわけではなく、特に古いモデルや特定のキャリアで購入した端末は対応していない場合があります。そのため購入前や切り替え前に必ず端末の対応状況を確認しましょう。
例えばiPhone 8以前のモデルは、eSIMに対応していません。ちなみに現在楽天モバイルで販売されているすべての機種でeSIMの利用が可能です。
eSIM対応機種は、以下の楽天モバイルの公式サイトからチェックできます。
公式サイト：https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/sim/esim/#product-rakuten-esim
開通するには自らで設定が必要
楽天モバイルのeSIMは、開通までの設定をユーザー自身が行う必要があります。
eSIMの開通手続きは、オンライン上での設定が中心です。楽天モバイルの場合は開通には「my 楽天モバイル」アプリを使用し、eSIMプロファイルのダウンロードから設定完了までのプロセスを自ら進める必要があります。
eKYCによるオンラインでの本人確認や手続きのデジタル化によって、店舗に足を運ばずに開通が可能となっている一方で、こうした手続きに不慣れな方には難しく感じることがあります。
最初は戸惑うかもしれませんが、サポートページやガイドに従って進めることでスムーズに設定できるでしょう。
機種変更時にeSIMの再発行が必要
楽天モバイルのeSIMを利用している場合、機種変更時にはeSIMの再発行が必要となります。これはeSIMが端末に紐付けられているため、新しい端末で同じeSIMを使用することができないためです。
手続きは「my 楽天モバイル」アプリから行え、オンラインで再発行手続きを完了できますが、端末間でのeSIMの引き継ぎには時間がかかることがあります。再発行が完了すると、新しい端末でeSIMプロファイルをダウンロードして設定することが可能です。
再発行の手続きはオンラインで簡単に行えますが、機種変更後すぐに通信が必要な場合はあらかじめ時間を考慮して準備することが推奨されます。
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楽天モバイルのeSIM開通までが遅い・開通しない場合の対処法
楽天モバイルのeSIM開通手続きがうまくいかない方は以下の方法をお試しください。
それぞれ詳しく解説するので、参考にしてみてください。
プロファイルの再ダウンロードを試す
楽天モバイルのeSIMが開通手続き中のまま進まない場合や、準備中のままの場合はeSIMプロファイルの再ダウンロードを試してみることが推奨されます。
eSIMのプロファイルは、端末で通信を行うために必要な設定情報をまとめたものです。このプロファイルが正しくダウンロードされていない場合は通信ができず、開通手続きも進みません。
この場合はメールやアプリの案内に従って再度ダウンロードを試み、設定を完了させることで多くの問題は解決されるでしょう。
APN設定を確認する
楽天モバイルのeSIMが開通しない、もしくは通信がうまくいかない場合はAPN（アクセスポイント名）の設定を確認しましょう。
APN設定はスマートフォンがインターネットに接続するための情報です。正しいAPNが設定されていないと通信が不安定になったり、接続自体ができなったりすることがあります。
iPhoneでは「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信ネットワーク」からAPN情報を入力し、Androidでは「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」から同様に設定できます。
より詳しいAPN設定の方法は以下の公式サイトで詳しく解説されているので、参考にしてみてください。
公式サイト：https://mobile.rakuten.co.jp/support/otherandroid/
楽天モバイルが提供するAPN情報を正確に設定することで、eSIMが正常に機能するようになります。
SIMロックが解除されているか確認する
楽天モバイルのeSIMが開通しない原因の1つとして、端末がSIMロックされている可能性があります。
特に他のキャリアから購入した端末を利用している場合、SIMロックが解除されていないと楽天モバイルのeSIMを使用することができません。そのためSIMロックが解除されているか事前に確認することが必要です。
SIMロックとは特定のキャリアのネットワークしか利用できないようにする制限のことです。特に大手キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）で購入した端末は、SIMロックがかかっていることがあります。
2021年10月以降に販売された端末についてはSIMロックが廃止されていますが、それ以前の端末は解除手続きを行わなければ他社のSIMやeSIMが利用できません。
SIMロックの解除方法は以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。
再起動や機内モードの切り替えをしてみる
楽天モバイルのeSIM開通手続きが遅れたり、通信がうまくいかなかったりする場合は端末を再起動するか、機内モードをオンにしてからオフにしてみましょう。
再起動を行うことで、端末内で一時的に発生していたエラーやネットワークの接続不良が解消される場合があります。また機内モードを一度オンにすることで端末が一度すべての通信を停止し、その後ネットワークに再接続する際に問題がリセットされます。
再起動や機内モードの切り替えは手軽にできるため、開通に時間がかかっている場合や通信が不安定な場合は、まずこの方法を試してみるとよいでしょう。
MNP予約番号の有効期限を確認する
楽天モバイルのeSIMが開通しない原因として、MNP（携帯番号ポータビリティ）予約番号の有効期限切れが考えられます。MNP予約番号は他社から楽天モバイルに乗り換える際に必要なもので、15日間の有効期限を過ぎると開通手続きが進まないため再発行が必要です。
その結果、楽天モバイルのシステムで「MNP転入失敗」などのエラーメッセージが表示され、開通手続きがストップしてしまうことがあります。
楽天モバイルでのeSIM開通が遅れる場合は、MNP予約番号の有効期限が切れていないかをMNP予約番号を取得したキャリアで確認することが重要です。有効期限が切れている場合は、MNP予約番号の再発行が必要です。
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楽天モバイルのeSIM開通手続きはいつまでに済ませるべき？
楽天モバイルのeSIM開通手続きは、申込みから早めに済ませることが推奨されます。
特にMNP転入を利用している場合は、有効期限が切れないように15日以内に手続きを完了させることが重要です。また21時以降の申し込みは翌日以降の開通手続きとなるため、時間に余裕を持って対応することが必要です。
MNP予約番号には15日間の有効期限があります。15日を過ぎると番号が無効となり、再度発行する手間が発生します。加えて楽天モバイルでは開通手続きが21:00～翌8:59の間に行われた場合、開通処理が翌日の9:00以降に遅れることがあるため、できるだけ早めに手続きを完了させる方がトラブルを防ぐことができます。
早めに手続きを済ませることでトラブルを回避できるうえ、スムーズにeSIMの開通が可能になるでしょう。
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楽天モバイルのeSIM開通手続きをするならオンラインがおすすめ
楽天モバイルのeSIM開通手続きを行う場合は、オンライン手続きがおすすめです。
オンラインで手続きをすることで手間をかけずに即日開通が可能なうえ、店頭に出向く必要がないため時間や場所を問わず手続きが完了します。
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楽天モバイルのeSIMは開通まで最短即日！オンラインでの手続きが便利
この記事の要点
- 楽天モバイルのeSIM開通手続きはオンラインで完結し、最短で即日開通可能
- eKYC（電子本人確認）を利用することで申込みから開通までの時間が最短3分、通常30分ほどに短縮される
- 楽天モバイルのeSIMのメリットは迅速な開通、複数回線の使い分け、紛失リスクの低減が挙げられる
- eSIM開通手続きが遅れる原因には、プロファイルのダウンロード失敗やAPN設定、SIMロックの有無などがある
- MNP予約番号の有効期限は15日間であり、期限切れに注意して早めに手続きを済ませることが推奨される
- オンラインでの手続きが推奨される理由は、手軽で迅速、場所を選ばない利便性があるため
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