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VoLTEをオンにする設定がない原因と対処法を解説!【Android・iPhoneユーザー必見】

AndroidとiPhoneでVoLTEをオンにする設定がない原因と対処法を解説

「VoLTEをオンにする設定が見つからない」「現在VoLTEが利用できているかわからない」

このようなことをお考えの方にぴったりな記事です。

この記事では、VoLTEの基本情報からVoLTEをオンにする方法、VoLTEをオンにする設定がない原因と対処法などを徹底解説します。

Androidユーザー、iPhoneユーザーどちらにも役立つ記事になっているので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事で解説する3つのポイント

  • VoLTE(ボルテ)の基本情報
  • AndroidとiPhoneでVoLTEをオンにする方法
  • VoLTEをオンにする設定がない原因と対処法

VoLTEをオンにできない場合は、SIMカードか端末に問題がある場合があります。そんなときはSIMカードと端末を買い替えるのがおすすめです。

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このような順番で解説します

そもそもVoLTE(ボルテ)とは?

そもそもVoLTE(ボルテ)とは?
出典:Unsplash

VoLTE(Voice over LTE)は、4G LTEネットワークを使用して音声通話を行う技術です。従来の音声通話と異なり、高音質でクリアな通話が可能となります。

VoLTEは、LTEの高速データ通信網を利用することで、従来の3Gネットワークよりも速く、効率的な通信が可能です。VoLTEの場合、データ通信と同時に音声通話ができます。

日本国内では、主要な通信キャリア(ドコモやau、ソフトバンク、楽天モバイルなど)がVoLTEを提供しています。また、新しいスマートフォンはほぼ全てこの技術に対応しています。

VoLTEに対応したスマートフォンは以下の通りです。

OSVoLTE対応のモデル
Android2014年ごろ以降に発売されたモデル
iPhoneiPhone 6以降のモデル

VoLTEを利用することで電話とインターネットを同時に使用するときの速度低下がなく、快適な通信環境が実現されます。

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AndroidとiPhoneでVoLTEをオンにする方法は?

AndroidとiPhoneでVoLTEをオンにする方法は?
出典:Unsplash

こちらでは、VoLTEをオンにする方法をAndroidの場合iPhoneの場合に分けて解説します。

それぞれ詳しく解説するので、VoLTEを利用したい方は参考にしてみてください。

Androidの場合

Android端末でVoLTEをオンにする場合は設定アプリからアクセスして、ネットワーク設定を調整することで可能です。

VoLTEをオンにする具体的な手順は以下の通りです。

  1. スマホの「設定」アプリを開く
  2. 「ネットワークとインターネット」をタップする
  3. 「SIM」を選択し、次に「優先ネットワークの種類」をタップする
  4. 5G(推奨)または4Gが有効になっていれば、VoLTEを利用可能

ただし各端末やキャリアによって設定方法が異なる場合があるため、具体的な手順は使用している端末のマニュアルを参照にしましょう。

iPhoneの場合

iPhoneでVoLTEをオンにする場合は、主に設定メニューから携帯電話オプションを調整することで可能です。

VoLTEをオンにする具体的な手順は以下の通りです。

  1. 「設定」を開く
  2. 「モバイル通信」を選択する
  3. 「通信のオプション」をタップする
  4. 「VoLTE」または「LTE 回線を使用」をオンにする

ただし、キャリアによってはVoLTEの対応状況が異なるため、具体的な対応状況は各キャリアのサポートや公式情報を参照することが推奨されます。

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VoLTEをオンにする設定がない原因と対処法

VoLTEをオンにする設定がない原因と対処法
出典:Unsplash

ユーザーの中には、VoLTEをオンにする設定が表示されないトラブルが発生しているケースがあります。

VoLTEをオンにする設定がない原因には、以下のことが考えられます。

ちなみに製造年月が古くない端末や、国内の大手キャリアのSIMカードで使用している場合は、VoLTEが自動接続になっていることが多い傾向にあります。

VoLTEに対応しない古い機種を使用しているため

先述した通り、2014年以前に製造されたAndroid端末やiPhone 6以前のモデルはVoLTE機能を内蔵していません

これは、ハードウェアが新しい通信規格をサポートするための必要なチップセットを持っていないことによります。

VoLTEを利用できない古い端末を使用している場合、最新の技術に対応した新しいスマートフォンに機種変更することが推奨されます。これによって高品質な通話ができるうえ、より速いデータ通信速度を享受できます。

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VoLTEが利用できない場合はSIMカードやスマホを乗り換えるのも選択肢の1つ

VoLTEを快適に利用したい場合は、SIMカードたスマホを新しくすることも視野に入れましょう。

コストを抑えつつ、高品質なスマートフォンを買いたい方には中古スマホの利用がおすすめです。

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VoLTEを利用するには、APN設定が必要な場合があります。主に3Gサービスを利用中のソフトバンクやワイモバイル、LINEMO(ラインモ)を使用しているユーザーは、この章を参考にしてください。

APN(アクセスポイントネーム)設定では、デバイスがキャリアのネットワークに接続する場合の架け橋を指定します。

普段の通信ではスマートフォンの画面右上に「4G」または「5G」と表示されているのに、通話のときだけ「3G」と表示されるユーザーは、以下の方法でAPN設定をしましょう

AndroidでのAPN設定は以下の通りです。

  1. 設定アプリを開く
  2. ネットワークとインターネットを選択する
  3. モバイルネットワークをタップする
  4. アクセスポイント名(APN)を選択する
  5. 画面右上の追加アイコンをタップして新しいAPNを作成する
  6. 名前やAPN、APNタイプに「ims」と入力し、APNプロトコルをIPv4/IPv6に設定する
  7. 保存をタップして設定を完了させる(新しく作成したAPNは選択しない)

上記の手順通りに設定すれば、通話時は「3G」にならず、高音質通話の証の「HD」が表示されます。

状況が改善しない場合は、以下のソフトバンクの公式サイトからサポートを申し込みましょう。

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SIMカードがVoLTEをサポートしていないため

VoLTEを利用するには、キャリアから提供されるSIMカードがこの技術をサポートしている必要があります。特に古いSIMカードは新しい通信技術に対応していない場合が多いため、VoLTEが利用できない場合があります。

ちなみに、現在流通している国内の大手キャリアのSIMカードは、VoLTEに対応していることが大半です。

また、海外のSIMカードは、VoLTEに対応していないことがあるため高音質通話が利用できないケースがあることを覚えておきましょう。

古いSIMカードを使用している方や、海外でSIMカードの利用を考えている方には、楽天モバイルのSIMカードをおすすめします。

楽天モバイルではVoLTEが利用でき、通話品質の向上が期待できます。そのうえ、多くの国でのローミングサービスが可能です。これにより、海外旅行中でも安心してデータ通信や通話が利用できます。旅行中の通信トラブルを避けたい方には、信頼性の高い楽天モバイルが最適です。

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自動接続になっているため

最新のスマートフォンはVoLTEのサポートがされていることが大半で、ネットワークによっては端末が自動的にVoLTEに接続するよう設計されています。

ユーザーは手動でVoLTEをオンにする必要がなくなり、設定オプション自体がメニューからなくなっている場合があることを覚えておきましょう。

特にxperia 10 iiやiphone13、iphone14などを使用している場合は、VoLTEの設定をせずとも自動接続になっているケースが考えられます。不明な点がある場合は、キャリアに確認するか端末のネットワーク設定をチェックすることをおすすめします。

「VoLTE オン 設定 ない」と検索するユーザーのよくある質問

「VoLTE オン 設定 ない」と検索するユーザーのよくある質問
出典:Unsplash

Q1. VoLTEが自動でオンになっているかどうやって確認できますか?

A1. 設定からモバイルネットワークにアクセスし、VoLTE通話や4G通話のオプションがある場合、このオプションがオンになっていれば自動でVoLTEが有効です。オプションが見当たらない場合、デバイスが自動的にVoLTEを使用している可能性があります。

Q2. 5GオートではVoLTEがオンの設定になっていますか?

A2. 設定 > モバイルネットワーク > 詳細設定の中で、VoLTEまたは4G通話を確認すれば、有効になっているかどうか確かめられます。

多くの場合はVoLTEに対応している。最新端末は自動で有効になっていることも

多くの場合はVoLTEに対応している。最新端末は自動で有効になっていることも
出典:Unsplash

この記事の要点

  1. VoLTEを利用するためには、端末がVoLTEに対応している必要がある
  2. 2014年以降に発売されたほとんどのAndroid端末や、iPhone 6以降のモデルがVoLTEに対応している
  3. VoLTEを利用するためには、正しいAPN設定が必要。特に一部のキャリアや古い契約では、手動でのAPN設定が求められることがある
  4. 古いSIMカードや一部の海外SIMカードは、VoLTEをサポートしていない可能性がある。VoLTEをフルに利用するには、新しいSIMカードへの交換が必要
  5. 最新のスマートフォンは自動的にVoLTEに接続するように設計されているため、ユーザーが手動でVoLTEをオンにする必要はない
  6. 設定が見当たらない場合は、既に自動でVoLTEが有効になっている可能性が高い

通話での円滑なコミュニケーションや、通話中のスマートフォンの操作の重要性は今後も重要になること間違いなしです。VoLTEを活用することで、あなたのデジタルライフがより快適になったなら幸いです。

古い端末や古いSIMカードを利用している場合、VoLTEが利用できない場合があります。楽天モバイルや中古スマホに買い替えれば、費用を抑えつつ快適なコミュニケーションが可能になりますよ。

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3GB〜20GB2,178円
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おすすめポイント

  • 料金プランは「Rakuten 最強プラン」1つのみでシンプル
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