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J:COMモバイルの評判は?ユーザー評価を徹底調査!料金や店舗、キャンペーンについても解説

J:COMモバイルへの乗り換えを検討しているんだけど、事前にユーザーからの評判を知っておきたい。

J:COMモバイルの評判だけでなく、料金プランや店舗、キャンペーンについても知っておきたい。

このようなことをお考えの方にぴったりな記事です。

この記事で紹介する3つのポイント

  • J:COMモバイルの評判
  • J:COMモバイルのメリット・デメリット
  • J:COMモバイルを契約できる店舗

この記事によって、あなたが安心してJ:COMモバイルに機種変更できるようになったなら幸いです。

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容量月額料金(税込)速度制限後の速度データ繰り越し
1GB1,078円最大200kbps
5GB1,628円最大200kbps
10GB2,178円最大1Mbps
20GB2,728円最大1Mbps

おすすめポイント

  • 1GB1,078円から利用可能
  • 使い切れなかったデータは翌月に繰り越し可能
  • au回線使用で電波が安定。データ上限を超えても最大1Mbpsで使用可能
  • 今ならSIMとスマホを契約すると、特定の機種が半額

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関連記事:J:COMモバイルの評判は?ユーザー評価を徹底調査!料金や店舗、キャンペーンについても解説

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このような順番で解説します

J:COMモバイルの評判は?ユーザーの評価を徹底調査

J:COMモバイルの評判は?ユーザーの評価を徹底調査
出典:J:COM MOBILE

こちらでは、J:COMモバイルの評判を以下の項目で解説します。

当サイトでは大手キャリア(ドコモ、ソフトバンク、au)からJ:COMモバイルのSIMカードに乗り換えたユーザー20名を対象にアンケートを行いました。

※今回のアンケート結果は誰でも転用可能ですが、当記事を出典元にしていただき「noindex」「nofollow」を解除していただくようお願いします。

ユーザーのレビューを知ることで、J:COMモバイルに乗り換える検討材料にしてください。

J:COMモバイルユーザー20名の評価

こちらではJ:COMモバイルユーザー20名に、大手キャリアからJ:COMモバイルに乗り換えてよかったかを以下の5段階で評価してもらいました。

  • そう思う
  • どちらかというと思う
  • どちらともいえない
  • どちらかというと思わない
  • 思わない

調査結果は以下の通りです。

J:COMモバイルユーザー20名の評価

調査結果から、85%の方がJ:COMモバイルに乗り換えてよかったと思っていることがわかりました。

また「どちらかというと思わない」「そうは思わない」と回答した方が0人であることから、デメリットの少ないキャリアであるとも考察されます。

J:COMモバイルのよい口コミ

こちらでは、SIMカードをJ:COMモバイルにしてよかった点を以下のように自由に記載してもらいました。

女性 30代前半

料金が安くなったという点が最も良かったですが、通信速度も普通に問題なく使うことができるし電波も悪くないので、本当に今まで通りに使えるというのが助かりました。

固定電話との契約などでお得になるのも良いです。

J:COMモバイルはどこの回線を使用しているかご存知ない方も多いと思います。J:COMモバイルはau回線が使用されているため、安定した通信速度に満足しているユーザーも多いようです

女性 30代後半

ケーブルテレビとネットなど色々込みでの契約にして、通信費としてはだいぶ安くなり、携帯のプランとしても、今の自分の使い方とあっているので結果的に切り替えてよかったと思いました。

料金の確認などもアプリですぐ確認できるのでわかりやすいです。

J:COMモバイルはインターネットやテレビ、固定電話などの幅広いサービスを提供しています。これらのサービスとJ:COMモバイルを一緒に契約すると「セット割」が適用され、月々の利用料金がさらに割安になります

女性 40代後半

月額使用料が5000円位から1000円になり、大変助かっています。また、J:COMのインターネットや電気を利用することにより、モバイルセット割が適用されて、月5GBがもらえます。余った分は繰り越しされるので、今では常に100GB位あり、データ不足に陥ることはありません。

J:COMモバイルを利用する場合、使わなかったデータは翌月に繰り越されます。そのためスマホを使わない分だけ翌月に使用可能なデータが増えるうえ、お得に利用可能です。

男性 30代後半

やっぱりドコモよりも月額料金が安くなった事がとてもよかったポイントですね。多分差額で言うと大体2千円くらいは安くなったと思うのでその分を自分の趣味に使うことなどができて充実しています。1年間に換算すると結構な節約にもなって凄くよかったです。

大手キャリアからJ:COMモバイルに乗り換えることで月々1,000円以上の差が出ることが多く、年間で考えると1万円以上の節約ができます

男性 40代後半

J:COMモバイルの良いと思ったところは料金は安いのにサポートがしっかりしていると感じたところです。料金が安いとサポートの対応が悪いイメージがあったのですが、 J:COMモバイルはそんなことはなかったです。

J:COMモバイルはサポート体制が充実したキャリアとして知られています。訪問サポートや電話、オンラインチャットなどを活用したサービスなどが活用できるため、スマホに不慣れな方にもぴったりです。

J:COMモバイルの悪い口コミ

こちらでは、J:COMモバイルに対しての不満な点を以下のように自由に記載してもらいました。

女性 30代後半

場所によっては電波が届きにくく、ほかのキャリアだったらつながるであろう場所でも時々つながりにくいことがあったりする。また、障害があったときの対応が遅い。HPへのアナウンスなども掲載が遅かったりするので障害が起きてそうなときはXで情報収集したりする方が早い時がある。

場所によっては電波受信が悪い・つながらないという意見がありました。確かに大手キャリアの回線と比べると安定性が劣る部分があるかもしれませんが、ほかの格安SIMと比べると通信速度は速い傾向にあります

女性 40代後半

機種変更をするとき、J:COMモバイルで扱っている機種が少ないことが残念でした。また、店舗がないので、契約や機種変更はWeb上で行い、自分でセッティングすることが必要です。スタッフに相談しながら進めたい人には不向きかもしれません。

J:COMモバイルでは、人気の高いエントリーモデルやミドルレンジのスマートフォンが提供されている特徴があります。J:COMモバイルのSIMカードでお好みの機種を使いたい場合は、SIMフリースマホを別途買うようにしましょう。

女性 40代前半

残念だった点としては、5GB以上の月額料金が高いこと。またJ:COMモバイルよりも通信速度が速い格安SIMカードを用いており、支払い方法はクレジットカードのみしかできなかったり、LINEの年齢認証ができないので不便に感じることです。

J:COMモバイルは月に使用するギガ数が5GB以下のユーザーにおすすめです。月の使用ギガ数を5GBに抑えることができれば、月額料金を1,628円以下にすることが可能です。

男性 40代前半

店舗が少ないのはまだ仕方ないですが、店舗がなく対面でのサポートを受けられないだけでなく電話窓口も基本的に繋がりにくいので、聞きたい事があってもなかなか解決出来ないのは非常に不便ですし、店舗がないのならせめて電話窓口はもっと繋がりやすくしてもらいたいです。

J:COMモバイルではチャットサポートやLINEによるサポートが利用可能です。これらのオンラインサポートは24時間利用できる場合もあり、電話窓口よりも迅速に対応してくれることが期待されます。

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J:COMモバイルのメリット・デメリット

J:COMモバイルのメリット・デメリット
出典:J:COM MOBILE

J:COMモバイルに機種変更するメリット・デメリットは以下の通りです。

メリット

  • 1GB1,078円から利用できてスマホにかかるコストを大幅に抑えられる
  • auの回線を利用しているため通信品質が安定している
  • 自宅訪問や電話、オンラインチャットなどを活用したサポートが充電している
  • インターネットやテレビ、固定電話などと一緒に契約するとセット割が適用される

デメリット

  • 購入できる端末の種類が限られており、最新のiPhoneやハイエンド端末が少ない
  • 支払い方法がクレジットカードのみ
  • 契約前に約者の信用情報機関に関する審査がある

詳しい内容は以下の記事で解説しているので、J:COMモバイルでの機種変更をお考えの方はぜひ参考にしてみてください。

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J:COMモバイルを契約できる店舗(ジェイコムショップ)はどこにある?

J:COMモバイルを契約できる店舗(ジェイコムショップ)はどこにある?
出典:J:COM MOBILE

J:COMモバイルの店舗は主に都市部を中心に49店舗を展開しています(2024年8月時点)。

ただしお住まいの場所によっては訪問が難しいケースがあるうえ、店舗の少ない都道府県では混雑が予想されます。

J:COMモバイルの店舗がある都道府県と店舗数は以下の通りです。

  • 北海道2店舗
  • 宮城県1店舗
  • 茨城県1店舗
  • 埼玉県1店舗
  • 東京都15店舗
  • 千葉県4店舗
  • 神奈川県6店舗
  • 大阪府11店舗
  • 兵庫県3店舗
  • 和歌山県1店舗
  • 福岡県2店舗
  • 熊本県1店舗

以下の記事ではJ:COMモバイルを契約できる店舗を詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

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J:COMモバイルに乗り換えるならオンラインがおすすめ

J:COMモバイルに乗り換えるならオンラインがおすすめ
出典:J:COM MOBILE

J:COMモバイルに乗り換えるなら、オンライン申し込みが最も便利でお得です。

店舗に行く手間を省けるだけでなく今だけのキャンペーンで事務手数料が無料になり、手続きも30分~1時間で完了します

J:COMモバイルの料金プランは以下の通りです。

データ容量月額料金(税込)速度制限後の通信速度データ繰り越し
1GB1,078円最大200kbps
5GB1,628円最大200kbps
10GB2,178円最大1Mbps
20GB2,728円最大1Mbps

J:COM MOBILEの格安SIMが人気な秘訣は、シンプルでコストパフォーマンスに優れた料金プラン!

容量月額料金(税込)速度制限後の速度データ繰り越し
1GB1,078円最大200kbps
5GB1,628円最大200kbps
10GB2,178円最大1Mbps
20GB2,728円最大1Mbps

おすすめポイント

  • 1GB1,078円から利用可能
  • 使い切れなかったデータは翌月に繰り越し可能
  • au回線使用で電波が安定。データ上限を超えても最大1Mbpsで使用可能
  • 今ならSIMとスマホを契約すると、特定の機種が半額

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詳しい内容は以下の公式サイトからチェックしましょう。

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関連記事:J:COMモバイルの評判は?ユーザー評価を徹底調査!料金や店舗、キャンペーンについても解説

「J:COMモバイル 評判」と検索するユーザーのよくある質問

「J:COMモバイル 評判」と検索するユーザーのよくある質問
出典:J:COM MOBILE
J:COMモバイルで取り扱いされる新機種の情報はいつ明かされますか?

特定の周期での発表はなく、主に大手メーカーが新モデルをリリースするタイミングに合わせて新しい端末が追加されることが多い傾向にあります。最新の取り扱い機種や今後のラインアップは、公式サイトやニュースリリースをチェックすることでいち早く確認できます。

J:COMモバイルは5G対応していますか?

J:COMモバイルは5Gに対応しています。2021年8月から5Gサービスを開始し、料金は従来の4G料金と同じです。既存のSIMカードをそのまま利用でき、5G対応端末を使用することで5Gエリア内で高速通信が可能です​。

J:COMは優良企業ですか?

J:COMは日本最大級のケーブルテレビ事業者で、信頼性の高い通信インフラを提供しています。au回線を使用した安定したモバイルサービスや、幅広いサポート体制を持つことが評価されていますが、一部ユーザーからはカスタマーサポートに関する不満も見られます​。

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評判をチェックしてからJ:COMモバイルに乗り換えよう

評判をチェックしてからJ:COMモバイルに乗り換えよう
出典:J:COM MOBILE

この記事の要点

  • J:COMモバイルユーザー評価は高く、75%が満足している。料金が安く、通信速度も問題ないという声が多い
  • 料金の安さや、au回線を利用した安定した通信品質が好評。セット割でさらにお得になる点も強調されている
  • 店舗数が少ないことや、サポートがつながりにくいという不満がある。また、機種変更の選択肢が限られているとの声もある​
  • オンライン申し込みなら事務手数料が無料になるキャンペーンが利用可能。手続きも短時間で完了するため便利
  • J:COMモバイルの料金プランは1GB 1,078円、5GB 1,628円など、データ容量に応じたプランが提供されており、データ繰り越しも可能

この記事によって、あなたが安心してJ:COMモバイルに機種変更できるようになったなら幸いです。

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1GB1,078円最大200kbps
5GB1,628円最大200kbps
10GB2,178円最大1Mbps
20GB2,728円最大1Mbps

おすすめポイント

  • 1GB1,078円から利用可能
  • 使い切れなかったデータは翌月に繰り越し可能
  • au回線使用で電波が安定。データ上限を超えても最大1Mbpsで使用可能
  • 今ならSIMとスマホを契約すると、特定の機種が半額

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関連記事:J:COMモバイルの評判は?ユーザー評価を徹底調査!料金や店舗、キャンペーンについても解説

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