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楽天モバイルの利用料金が高くなった理由は?節約する方法も解説

楽天モバイルの利用料金が高くなった理由は?」「楽天モバイルの利用料金を節約する方法を教えてほしい。

このようなことをお考えの方にぴったりな記事です。

2024年6月16日に契約数が700万回線を突破した楽天モバイル。その人気は2024年7月現在も継続中ですが、利用料金が高くなったことによる懸念があるのも事実です。

この記事で紹介する4つのポイント

  • 楽天モバイルの利用料金が高くなった理由
  • 楽天モバイルと他社の料金比較
  • 楽天モバイルの利用料金を節約する方法
  • 楽天モバイルから覚えがない請求が届いた場合の問い合わせ方法

この記事によって、あなたが快適に楽天モバイルを利用できるようになったなら幸いです。

データの月額料金を今より安くしたい方やできるだけ安く機種変更をしたい方には、楽天モバイルがおすすめです。

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楽天モバイルの格安SIMが人気な秘訣は、なんといっても料金プランのシンプルさとコスパのよさです。

データ使用量月額料金(税込)
0GB〜3GB1,078円
3GB〜20GB2,178円
20GB以上3,278円

おすすめポイント

  • 料金プランは「Rakuten 最強プラン」1つのみでシンプル
  • 3GB1,078円から利用可能
  • データ無制限で利用可能

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このような順番で解説します

楽天モバイルの利用料金が高くなった理由

楽天モバイルの利用料金が高くなった理由は?節約する方法も解説 (2)
出典:楽天モバイル

楽天モバイルの利用料金が高くなった理由は、従来の料金プランの「Rakuten UN-LIMIT VI」新料金プランから新プランの「Rakuten最強プラン」に変更されたためです。

このプランでは「Rakuten UN-LIMIT VI」で提供されていた0円プランが廃止され、データ使用量が少ない場合の料金体系が変更されました。

プラン変更による通信料の違いは以下の通りです。

データ使用量Rakuten UN-LIMIT VIRakuten最強プラン
0~1GB0円提供なし
1~3GB1,078円(税込)1,078円(税込)
3~20GB2,178円(税込)2,178円(税込)
20GB以上3,278円(税込)3,278円(税込)

特にデータ使用量が1GB以下のユーザーにとって、以前は無料だったものが有料になったため料金が高くなったと感じるケースが多く見られます。

その反面、Rakuten最強プランはデータ使用量が多いユーザーにとって、より柔軟でコストパフォーマンスが高いプランであるといえます。

Rakuten最強プランの場合はデータ使用量が20ギガを超えても通信制限にかかることはなく、基本料金3,278円(税込)で無制限に利用可能です。そのため、データ使用量が多い方やデザリングを多く使う方に最適なプランであるといえます。

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楽天モバイルの利用料金は高くなったが他社と比べると断然お得

楽天モバイルの利用料金は高くなったが他社と比べると断然お得
出典:楽天モバイル

楽天モバイルの利用料金は新料金プランの導入により一部のユーザーは高いと感じるようになりましたが、それでも他社と比較すると非常にお得です。

楽天モバイルの新料金プラン「Rakuten最強プラン」は、データ使用量に応じて料金が設定されています。なかでも特に、データ無制限で月額3,278円(税込)は他の主要キャリアと比較しても非常にリーズナブルであるといえます。

以下の表は、無制限プランがある主要キャリアとの料金比較です。

データ使用量楽天モバイルドコモソフトバンクahamo
3GB1,078円4,565円5,028円
20GB2,178円5,665円5,478円2,970円
無制限3,278円7,315円7,238円4,950円

この表の通り、楽天モバイルはどのデータ使用量でもほかの多くのキャリアに比べてお得であることがわかります。

加えて楽天モバイルの国内通話料金は、OS標準の通話アプリを使用する場合22円/30秒とリーズナブルで他の大手キャリアと同等の料金設定のため、安心して利用可能です。

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楽天モバイルの利用料金を節約する方法

楽天モバイルの利用料金を節約する方法
出典:楽天モバイル

大手キャリアに比べてお得なプランを提供する楽天モバイルですが、以下の方法を活用すれば利用料金をより節約可能です。

それぞれ詳しく解説するので、楽天モバイルをリーズナブルに利用したい方は参考にしてみてください。

Rakuten Linkアプリを活用する

Rakuten Linkアプリは、楽天モバイルが提供する無料通話アプリです。

このアプリを使用することで、通常のOS標準通話アプリでかかる通話料金(22円/30秒)を無料にすることができます。また、SMSの送受信も無料になります。

Rakuten Linkアプリは、Google PlayストアまたはApple App Storeからインストール可能です。楽天モバイルのアカウントでログインすればすぐに利用できるのもうれしいポイントです。

ただし、0570などのナビダイヤルや特定の番号は無料通話の対象外です。またインターネット回線の状態によっては、音声通話の品質が低下する場合があります。特に回線が混雑している時間帯やエリアでは、通話品質が不安定になることがあります​。

家族割引やキャンペーンを活用する

楽天モバイルは「最強家族プログラム」や「最強青春プログラム」などの割引制度を提供しています

これらのプログラムを活用することで、1回線あたりの料金を毎月110円割引できます。またキャンペーンによるポイント還元や割引も適用されるため、通信費の負担をさらに軽減可能です。

2024年7月現在に利用可能な、家族割引やキャンペーンの詳細は以下の通りです。

キャンペーン名詳細内容条件
最強家族プログラム・毎月110円の割引が受けられる
・最大20回線まで加入可能
18歳以上の代表者がグループを作成、同一名字であれば離れていても加入可能​
最強青春プログラム・毎月110円相当のポイント還元を受けられる
・最強家族プログラムと併用可能
22歳以下のユーザー

また楽天モバイルは新規契約者向けのキャンペーンを頻繁に実施しています。例えば一定期間の基本料金無料や、楽天ポイントの大量還元などがあります。これらのキャンペーンを活用することで、初期費用を大幅に抑えることが可能です。

新しいキャンペーンは、年度の初めや特定のイベントに合わせて発表されることが多いようです。例えば年末や年度始め(3月~4月)、夏のボーナス時期(7月~8月)、新機種の発売時期に合わせて新しいキャンペーンを発表する傾向があります。

楽天モバイルをお得に利用するためにも、逐一公式サイトをチェックするのがおすすめです。

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楽天モバイルから覚えがない請求が届いた場合の問い合わせ方法

楽天モバイルから覚えがない請求が届いた場合の問い合わせ方法
出典:楽天モバイル

覚えがない請求が届いた場合は、まずは自分自身で利用明細を確認して何が原因で請求されているのかを特定することが重要です。

楽天モバイルでは「My 楽天モバイル」アプリやWebサイトを通じて、利用明細を詳細に確認することができます

利用明細には通話料やデータ使用量、オプションサービスなどの詳細が含まれているため、請求の原因を調べることが可能です。楽天モバイルのデータ使用量がおかしい方は参考にしてみましょう。

それでも原因が特定できない方は、楽天モバイルカスタマーサポートに連絡するのが推奨されます。

ちなみに、楽天モバイルを契約してないのに通信料を請求されることはまずありえません。不審な場合は無視するのが推奨されますが、不安な方は楽天モバイルカスタマーサポートに連絡するのも手段の1つです。

楽天モバイルカスタマーサポートに連絡する方法は以下の通りです。

電話での問い合わせ

  1. 楽天モバイル公式サイトにアクセスし、サポートページを開く
  2. サポートページに記載されている電話番号にダイヤルする
  3. オペレーターに接続されたら、契約者の氏名、電話番号、問題の詳細を説明する

チャットでの問い合わせ

  1. My 楽天モバイルアプリを開くかWebサイトにログインする
  2. メニューから「サポート」セクションを選択する
  3. チャットサポートのオプションを選び、チャットを開始する
  4. サポートスタッフに契約者情報と問題の詳細を入力し、サポートを受ける

メールでの問い合わせ

  1. 楽天モバイル公式サイトにアクセスし、サポートページを開く
  2. メールサポートまたはお問い合わせフォームのリンクをクリックする
  3. 契約者の氏名、電話番号、問題の詳細、利用明細のスクリーンショットなどを入力し、送信する

問い合わせをスムーズに進めるために契約者の氏名と電話番号、問題の詳細、利用明細のスクリーンショットや関連する書類を用意しておきましょう。

サポートページはこちら

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「楽天モバイル 料金 高くなった」と検索するユーザーのよくある質問

「楽天モバイル 料金 高くなった」と検索するユーザーのよくある質問
出典:楽天モバイル
楽天モバイルの電波は2024年にどうなる?

2024年6月27日から「プラチナバンド」(700MHz帯)の提供を開始しました。プラチナバンドの導入により、電波が建物内や地下でも届きやすくなり、都市部を中心にエリアが順次拡大される予定です。これにより、電波状況の改善が期待され、特に屋内や山間部での接続が向上します。今後、全国的にプラチナバンドの整備が進むことで、さらに快適な通信環境が提供される見込みです。

楽天モバイルの通信料や基本料金の値上げは違法?

楽天モバイルの通信料や基本料金の変更自体は違法ではありません。通信事業者は、サービスの提供に伴うコストや市場競争に応じて料金プランを改定する権利があります。ただし契約時の条件と異なる場合は、適切な通知とユーザーの同意が必要です。

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楽天モバイルの利用料金は高くなったがお得であることに変わりはない

楽天モバイルの利用料金は高くなったがお得であることに変わりはない
出典:楽天モバイル

この記事の要点

  • 楽天モバイルの利用料金が高くなった理由は、Rakuten最強プランへの変更により0円プランが廃止され、最低料金が上がったため
  • 楽天モバイルは、データ無制限プランで月額3,278円(税込)と他の主要キャリアよりもひリーズナブル
  • 楽天モバイルの利用料金を節約するには、Rakuten Linkアプリや家族割引・キャンペーンを活用するのが推奨される
  • 覚えがない請求が届いた場合は、My 楽天モバイルアプリやWebサイトで利用明細を確認する
  • 解決しない場合は、電話、チャット、メールのいずれかでサポートに問い合わせる

この記事によって、あなたが快適に楽天モバイルを利用できるようになったなら幸いです。

データの月額料金を安くしたい方やできるだけ安く機種変更をしたい方には、楽天モバイルがおすすめです。

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データ使用量月額料金(税込)
0GB〜3GB1,078円
3GB〜20GB2,178円
20GB以上3,278円

おすすめポイント

  • 料金プランは「Rakuten 最強プラン」1つのみでシンプル
  • 3GB1,078円から利用可能
  • データ無制限で利用可能

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